Política de entrega

– A MVX Soluções não se responsabiliza pelo custo do frete para reenvio de entregas não realizadas por estarem com endereços errados ou incompletos, comprovadamente informados pelo comprador em seu pedido.
– Vale lembrar que nossas entregas são realizadas sempre em horário comercial sendo portanto necessário a presença de alguém no endereço para recebê-las. Não é possível agendar o horário de entrega com a MVX Soluções.
– A entrega poderá ser realizada para terceiros, como parentes, empregados, porteiros, etc. desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria.
– Serão realizadas 3 tentativas de entrega. Em caso de insucesso a mercadoria será devolvida à MVX Soluções Se for solicitada nova tentativa, será cobrado um novo frete.
– Em caso de entrega por transportadoras as mesmas não estão autorizadas a abrir embalagens ou a realizar a entrega por meios alternativos, tais como: cordas, janelas, telhado, etc.
– Recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas ou apresentar sinais de avaria. Por favor comunique-nos em caso de divergência no prazo de entrega para que possamos atendê-lo sempre melhor.

ENTENDA O PRAZO DE ENTREGA:
Para todos os produtos o prazo de entrega inclui o prazo anunciado na descrição do produto mais o prazo de transporte conforme a opção escolhida (PAC, Sedex, etc.).